Dat kan zeker, vink bij het bestellen aan dat je wilt afhalen, wij laten je zo snel mogelijk weten wanneer de bestelling hier voor je klaar ligt!

Ons vestigingsadres is:

Stationstraat 29
6369 VG Simpelveld

Alleen op afspraak geopend!

Hoewel we natuurlijk hopen dat elke bestelling naar wens is, kan het helaas toch voorkomen dat je je bestelling wilt retourneren.

Wij bieden u daarom de mogelijkheid om uw bestelde producten binnen 14 dagen in de originele verpakking naar ons terug te sturen.  Alleen complete orders worden retour genomen. Gedeelde orders nemen wij niet retour. 
De verzendkosten van uw order krijgt u bij een retour niet teruggestort.

U dient de producten eerst retour te melden via mail:

[email protected]

Niet aangemelde producten worden niet retour genomen!
Na akkoord kunt u het pakket voldoende gefrankeerd retourneren naar:

Vanworx
Stationstraat 29
6369 VG Simpelveld
Nederland

Let op! De verzendkosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening met uitzondering van foutief geleverde of beschadigde producten.

Bekijk ons retourbeleid voor meer informatie over het retourneren.

Als je bestelling succesvol bij ons binnen is gekomen, ontvang je gelijk een bestelbevestiging op de mail. Controleer ook je ongewenste mail.

Geen mail ontvangen? Neem contact met ons op zodat we kunnen controleren of de bestelling goed is doorgekomen.

[email protected]

Wanneer je bestelling nog niet verzonden is, is deze kosteloos te annuleren.
U kunt deze zelf annuleren of een mail sturen naar: [email protected]

De beller is sneller! Wanneer u een order wilt annuleren mag dat op werkdagen ook telefonisch tot 15:00 uur.

maandag t/m vrijdag van 9:00 - 15:00 uur

U kunt uw bestelling via verschillende betaalmethoden afrekenen. Omdat wij het belangrijk vinden dat u gemakkelijk en veilig kunt betalen, bieden wij u de keuze uit verschillende betaalmethoden. Bij al deze betaalmethoden komt de betaling doorgaans direct bij ons binnen. Het verwerken van een betaling via bankoverschrijving uit Nederland neemt gemiddeld één tot twee werkdagen in beslag. Een Belgische en Duitse betaling via bankoverschrijving ontvangen wij binnen twee tot drie werkdagen.

NEE

Maar door met een creditcard te betalen wordt het bedrag eerst gereserveerd en pas op een later moment afgeschreven van je bankrekening.

Wij bieden momenteel geen Klarna of Afterpay aan.